Admisionista de Call Center Medio Tiempo - Arequipa

Estamos buscando un talentoso y dedicado Admisionista de Call Center Medio Tiempo para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de brindar una excepcional atención al cliente.

Responsabilidades:

- Gestionar eficientemente llamadas entrantes de coberturas y aseguradoras, ofreciendo respuestas claras y soluciones efectivas.

- Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestra base de datos.

- Brindar información de las especialidades medicas y horarios de atención

- Reserva de consultas medicas

- Realizar seguimiento proactivo de los casos abiertos y asegurarse de que los clientes reciban la asistencia necesaria en tiempo y forma.

- Proporcionar información y asesoramiento a los clientes sobre los diferentes productos y servicios ofrecidos.

Requisitos:

- Experiencia previa en un puesto similar en un entorno de Call Center.

- Conocimiento sólido de coberturas y aseguradoras.

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

- Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.

- Fuerte orientación al cliente y atención al detalle.

- Habilidades organizativas y de resolución de problemas.

- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de base de datos.

Beneficios

Ofrecemos:

- Entorno de trabajo amigable y colaborativo.

- Oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional.

- Remuneración competitiva acorde a tu experiencia y habilidades.